Die Zimmer sind großzügig geschnitten und vielleicht nicht modern, aber sehr gepflegt und gut ausgestattet. Safe, Flatscreen, Klimaanlage und Minibar gehören zur Ausstattung und lassen sich problemlos nutzen.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Täglich gab es einen anderen Themenabend. Die Auswahl war sehr groß und sehr lecker. Bei Fragen zu Inhaltsstoffen etc. konnte man jederzeit einen der Mitarbeiter fragen und wurde ausführlich über Zutaten (Nussallergie) aufgeklärt. An der Beachbar gab es immer frische Cocktails und andere Getränke. es mangelte an nichts.

Service

Sehr gut

Bei dem Thema Service gibt es nicht ein schlechtes Wort darüber zu fällen. Noch nie wurden wir in einem Hotel so gut umsorgt wie in Palm Royale. Jede einzelne Servicekraft, Reinigungskraft und Mitarbeiter an der Rezeption hat keinen Wunsch von uns offen gelassen. Man wurde immer freundlich und höflich mit einem Lächeln begrüßt, und rund um versorgt. der Service ist sicherlich einer der Punkte, wodurch das Palm Royale sich von anderen Hotels absetzt und glänzt.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt in der Soma Bay und ist nicht von unzähligen Hotels umgeben bzw zugebaut. Die Fahrt zum Flughafen beträgt ca 45 Minuten. Ausflugsziele konnte man ganz einfach über das Aqua Center am Strand buchen und sich beraten lassen.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Das Freizeitangebot ist riesig. Die Animateure waren morgens unterwegs und haben ihren Job gemacht, animiert. Allerdings niemals aufdringlich oder auf eine andere unangenehme Weise. Bei Ausflügen empfehlen wir das Aqua Center und besonders den Reiseleiter Ali HiHi. Wir wurde sehr sehr freundlich, beraten ohne uns etwas aufzwingen zu wollen. Ali HiHi informiert und berät einen zu Quadtouren, Schnorchelausflügen oder der bekannten Delfintour, genauso wir er uns schon 2019 beraten und uns alle unsere Fragen beantwortet hat. Wenn Ausflüge in der SomaBay, dann nur mit Ali HiHi und dem Aquacenter.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dominik
Alter:	31-35
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dominik, sehr geehrte Frau Jenni, wir danken Ihnen recht herzlich dafür, dass Sie sich ein weiteres Mal für das SENTIDO Palm Royale Soma Bay für Ihren kürzlichen Urlaub entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit großer Freude haben wir Ihr wunderbares Feedback gelesen und Ihr Lob gegenüber unserem Personal und Service macht uns besonders stolz. Sehr gerne werden wir Ihre freundlichen und motivierenden Worte mit allen Mitarbeitern teilen. Desweiteren ist es schön zu lesen, dass Sie auch mit unserer Lage zufrieden waren und Sie sich perfekt entspannen konnten. Super, dass Sie auch mit unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren und auch dort unsere Mitarbeiter hilfsbereit und zuvorkommend waren. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Ines Keller Acting Guest Relation Manager

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