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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Gemütliches Hotel, sehr nettes Hotelpersonal
4,2 / 6

Allgemein

Malak der Restaurant Manager ist ein super Mann!!! Sehr hilfsbereit bei sämtlichen Fragen…


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Leider etwas abgewohnt…wird aber gerade renoviert


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Luft nach oben… Essen ist ok


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Höflich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Swimup Bar muss renoviert werden


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

Man kann am Strand etwas weiter rechts im Seegrasfeld schnorcheln…man trifft Schildkröten, Rochen, Kugelfische, Feuerfisch Ausflüge über Aqua Center buchbar!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen
  • Massagen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, wir bedanken uns von ganzen Herzen für Ihren erst kürzlichen Aufenthalt im Palm Royale Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und Sie mit einigen Serviceleistungen zufrieden waren. Die Kritikpunkte bzgl. der in die Jahre gekommenden Zimmer und des Essens wurden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und besprochen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir sie nochmals bei uns im Palm Royale Resort Soma Bay begrüssen dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Sindy Werbig Guest Relation Manager

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