Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Außenanlage des Hotels ist in einem einwandfreien Zustand. Super gepflegt und absolut sauber. Es ist eine wahre Pracht durch die Anlage spazieren zu gehen. Überall wird fleißig gearbeitet, der Rasen und die Beete werden, gefühlt täglich, bearbeitet und von Unkraut befreit.
Die ZImmer sind sehr sauber, sind aber schon in die Jahre gekommen. Das Zimmer bzw. das Bad, hatte eine begehbare Dusche und wurde immer sehr gut geputzt. Täglich gab es frische Handtücher, obwohl die bereits benutzten nicht auf den Boden gelegt wurden. Die neuen Handtücher waren immer verpackt, ein gutes Gefühl, dass alles corona-konform gehalten wurde. Man hatte immer das Gefühl, gut versorgt bzw. umsorgt zu sein. Sehr schön. Der Mitarbeiter, der für die Reinigung des Zimmers zuständig war, hat wirklich gute Arbeit geleistet. Die Matratzen waren für uns zu hart, aber innerhalb eines Tages wurde Abhilfe geschaffen. Alles war danach zu unserer Zufriedenheit.
Das Büffet enthielt wirklich für jeden Gast etwas. Fisch, Fleisch und diverse Salate schmeckten sehr gut. Zweimal wöchentlich wurde im Außenbereich gegrillt - auch hier schmeckten die Speisen gut.
Alle Mitarbeiter, und hier meinen wir alle Mitarbeiter, waren außerordentlich freundlich und zuvorkommend (auch ohne Trinkgeld) und haben alle Wünsche umgehend erfüllt. Ganz besonders müssen wir die fröhliche und freundliche Art vom Mitarbeiter des Spa (Hany) und des Beauty-Salons hervorheben. Gespräche waren locker und lustig und man wurde nicht gedrängt irgendetwas zu buchen oder zu bestellen. Wir haben uns nach ein paar Tagen doch für Massagen entschieden und haben diese Entscheidung nicht bereut. Alle Mitarbeiter sind kompetent und super gut ausgebildet. Zum zweiten müssen wir Ines (Gästebetreuerin, besonders für deutsche Gäste) hervorheben. Es fanden außerordentlich nette und schöne Gespräche statt. Ines - hierfür nochmals unseren allerherzlichsten Dank. Gerne kommen wir wieder.
Der Strand ist in ganz kurzer Zeit zu erreichen, absolut sauber und auch für Kinder das Paradies. Ganz flach abfallend und es ist feinster Sand. Ein Genuss für die ganze Familie. Ausflüge haben wir in diesem Urlaub nicht unternommen, weil wir schon einige Male in Ägypten und auch in diesem Hotel waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurden von uns nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus und Erika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Erika, sehr geehrter Herr Klaus, wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie das SENTIDO Palm Royale Soma Bay erneut fuer Ihren kuerzlichen Urlaub gewaehlt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf Holidaycheck mit uns zu teilen. Wir sind gluecklich zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollsten Zuegen geniessen konnten und Sie mit unserem kulinarischen Angebot, wie auch unserem Service zufrieden waren. Desweiteren freut uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter in allen Bereichen mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art besonders positiv aufgefallen sind und dazu beitragen konnten Ihren Aufenthalt umso entspannter zu gestalten. Super, dass Sie auch mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, sowohl als auch unserer gesamten Hotelanlage zufrieden waren. Sehr gerne werden wir Ihr freundliches Feedback an unsere Mitarbeiter weiterleiten, speziell an Hany. Natuerlich war es auch mir persoenlich eine grosse Freude mich mit Ihnen zu unterhalten und freue mich schon auf viele weitere nette Gespraeche bei Ihrem naechsten Aufenthalt bei uns und bedanke mich fuer Ihre lieben Worte. Es macht uns stolz zu bemerken, dass Sie uns gerne auch ein weiteres Mal besuchen kommen und freuen uns schon Ihnen mit unseren Koestlichkeiten und freundlichem Service einen weiteren unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Bis dahin wuenschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Gruessen vom Roten Meer, Ines Keller Assistant Guest Relation Manager
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