Aus DeutschlandHotelanlage: Das war unser zweite Besuch in diesem Hotel, da uns die Anlage beim ersten Mal sehr gut gefallen hat. Das Hotel ist sehr modern und hochwertig eingerichtet. Die Gesamtanlage ist sehr groß und besteht aus mehreren 2-stöckigen Häusern. Zimmer: Wir haben diesmal das "Studio Sea View" gebucht. Das Zimmer ist sehr geräumig und hat ausreichend Platz für uns (2 Erw. & 1 Kind) geboten. Negativ: In den Studio-Zimmern gibt es nur Einzelbetten, die in einem fixen Podest platziert sind (Vertiefung von etwa 2-3 cm). Dadurch lassen sich die Matratzen zwar zusammenschieben, jedoch entsteht dadurch eine Neigung. Für mich ist es unerklärlich, wieso nicht einfach ein Doppelbett eingerichtet ist oder zumindest ein flexibler Aufbau des Podestes. Essen: Das Essen in allen Restaurants ist ausgezeichnet und für jeden Gaumen etwas dabei. Personal: Das Personal ist sehr aufmerksam und motiviert. Hier ein großes Lob speziell an Yasin (Kellner), Kevser (Kellnerin) und Yilmaz (Beachboy). Negativ: Leider haben wir ein paar mal mitbekommen, wie die Vorgestezten die Mitarbeiter vor den Gästen "kritisieren". Das sollte unserer Meinung nach möglichst abseits der Gäste stattfinden. Pool/ Stand: Der Pool hatte eine angenehme Temperatur. Liegen gibt es sowohl am Pool wie auch am Strand ausreichend. Unterhaltung: Das Unterhaltungsprogram ist sehr gut. Die Shows werden von profesionellen Gruppen/ Artisten durchgeführt (bei anderen Hotels ist es meist ein Hoteleigenes Animationsteam, welches diese Shows durchführt). Die Shows finden allerdings nur alle 2-3 Tage statt. Negativ: Die Mini-Disco für Kinder ist aus unserer Sicht ausbaufähig. 2-3 Animateure tanzen auf der Bühne und die Kinder versuchen das ganze nachzuahmen. Leider sind die Kinder mehr überfordert als das Sie die Bewegungen nachtanzen können. Wellness/ Spa: Das Spa ist sehr schön eingerichtet und die Dienstleisung sehr gut. Negativ: Die Spa-Mitarbeiter werben doch recht aufdringlich am Pool und am Strand für die Leistungen. Hier sollten Sie definitiv einen Gang zurückschalten. Sobald man einen Termin gemacht hat, hat man seine Ruhe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bünyamin U. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Bünyamin U., Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit uns hinterlassen haben. Wir hoffen, dass Sie mir meine Höflichkeit verzeihen, die für Sie wie vorgefertigt klingt. Dies ist unsere Art, Ihnen unseren Respekt zu zeigen. Obwohl es uns leid tut, was wir gelesen haben, sind wir dennoch dankbar, dass Sie Ihre Kommentare mit uns teilen und dass Ihnen einige unserer Einrichtungen und Dienstleistungen gefallen haben. Transparenz ist einer unserer Werte und Ihre Kommentare helfen uns zu untersuchen, wenn unseren Gästen solche Probleme passieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Paloma Finesse begrüßen zu dürfen, wenn es an der Zeit ist, alles richtig zu machen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Beste grüße,
