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Hugo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Höhen und Tiefen, bedingte Empfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel in guter Lage, direkt am Strand mit Palmen und in der Shoppingmeile. In einigen Bereichen renovierungsstau, tolle Poolanlage, genügend Liegen ohne Auflagen allerdings.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, obwohl mit Meerblick gebucht. Auf Anfrage teilte man uns mit, das die Beschreibung generell so ist. Uns hat es nicht weiter gestört, allerdings sollte man die Beschreibung entsprechnend ändern. Auf dem Balkon war ein Schwalbennest und der Kot klebte teilweise an der Wand und auf dem Boden, nicht schön. 2 mal gemeldet, nichts passiert, wohl wegen der Brutzeit. Durch regelmäßiges Controlling könnte so ein Nest vermieden werden. Die Reinigung war eher mittelmäßig. Staub auf den Bilderrahmen und Schminkspiegel. Wurde nicht einmal entfernt, letztendlich selber gereinigt. Bademäntel waren vorhanden aber keine Schlappen. Zimmer hatte 40 m², also groß genug. Der Sani -Bereich war gewöhnungsbedürftig, keine Tür davor, sondern der WC-Bereich und die Dusche mit einer undurchsichtigen Glaswand getrennt nach oben hin offen. Schminkspiegel im Bad vorhanden sowie ein Fön. Keine Kopfkissenauswahl, recht harte Matratzen, kein Boxspringbett, sondern zusammengestellt, war aber ok. Letzte Renovierung war wohl 2019.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die zusätzlich gebuchten Restaurants, waren gut bis sehr gut. Einzig der Chinamann, viel etwas aus dem Rahmen, mit seiner Pekingente. War nicht der Hit. Im Hauptrestaurant, war es max. durchschnittlich, mehr Klasse statt Masse und sehr, sehr laut, hauptsächlich im überdachten Außenbereich. Sicherlich gab es eine gewissen Abwechslung, aber bitte gefüllte Zwiebeln, das hatte für mich nach 18 Türkeibesuchen Premiere. Ansonsten waren fast immer alle gefüllten Gemüse nur mit Reis. Hatten wir bisher in anderen 5 Sterne Hotels, um Klassen besser erlebt. Lasagne z.B. nur vegetarisch. Im Außenbereich, bin ich mit einem Stuhl fast zusammengebrochen. PS: wiege ca. 87 Kilo. Insgesamt wirkte das Mobiliar im Außenbereich recht abgewohnt. Letztendlich fehlte hier leider die Seele. Keine Tischdecken, Deko nichts, recht lieblos. Nur Platzläufer aus Plastik. Das war 3 Sterne Niveau. Keine Themenabende, wie in solch einer Klasse, mit 5 Sternen zu erwarten wäre. Getränke sogar Becksbier und Cocktails waren gut bis sehr gut. Die besten gab es an der Pianobar.


    Service
  • Eher gut
  • Da gab es nichts zu meckern, genügend freundliches und flottes Personal, in allen Bereichen immer lustig drauf. Fatina war eine Wucht, die hat uns Quasi die Wünsche von den Augen abgelesen, einfach Klasse. Wie geschrieben Vogelnest auf dem Balkon, keine Reaktion. Kleiderbügel wurden nachgeliefert. Zwischenzeitlich viel ein Verkleidungsblech von der Tuschtasse ab. Kurze Zeit später wieder montiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war gut auch für abendliche Ausgänge. Sicherlich ist die Qualität der angepriesenen Waren nicht 1a. Preislich Ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war eher bescheiden und teilweise recht lustlos/Dart. Das beste war noch Beachvolleyball und Wassergymnastik. Im Fitnessraum standen gute Geräte, Wellness dazu gebucht, aber die Preise waren schon massiv überteuert. Eine spezielle Massage mit Schaum und Maske etc. 55 min = 150€. Das waren schon horrende Preise, ging nur mit nachverhandeln. Ansonsten waren die Massagen einsame Klasse. Das Hallenbad wurde zum 01.05. geschlossen für die Sommermonate. Vor Ort waren Wassersportaktivitäten möglich, haben wir aber nicht gebucht. Ansonsten die normalen Ausflüge. Die Shows und die Lifemusik waren super. Alle Pools wirkten gepflegt, Der Strand war sehr groß und sauber, vorne an der Wasserkante war es leider nicht mehr so sauber, hier wurde überhaupt nicht gereinigt. Im Nachbarhotel wurde sogar geharkt. Nur mal so erwähnt zu haben. Wasserqualität war sehr gut zumindest optisch, sehr klar. Wer wollte konnte sich auch in der Pianobar berieseln lassen/Klavier wer es mag oder abendliche Musik auf der Dachterrasse. Stühle an der unteren Poolbar Mega ungemütlich, knüppelhart, demnach nur zweckmäßig. Einige Gäste habe sich die Sofakissen aus dem Hotelzimmer untergelegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hugo
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben, und danken Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise zu den Punkten, die aus Ihrer Sicht verbesserungswürdig sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen – und Sie dann noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Arif Atak

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