Paloma Oceana

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere grüne und gepflegte Anlage, die schattigen Bereiche sowie die angenehme Atmosphäre an den Pools und Liegeflächen gut gefallen haben. Zu Ihren Anmerkungen: Gastronomie in der Hochsaison: Wir verstehen, dass das kulinarische Angebot in Zeiten hoher Auslastung manchmal stärker auf Kapazität ausgelegt wirkt. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, auch während der Hochsaison Qualität und Vielfalt auf hohem Niveau zu halten. Zimmer & technische Anliegen: Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer als großzügig und komfortabel empfunden haben. Für die anfängliche Störung mit der Klimaanlage möchten wir uns entschuldigen – umso mehr danken wir für Ihre Rückmeldung, dass unser Technikteam das Problem schnell beheben konnte. Ihre Anmerkung zur Dusche haben wir an die zuständige Abteilung zur Prüfung weitergegeben. Sollten während Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten auftreten, möchten wir Sie herzlich einladen, sich jederzeit an unser Guest Relations Team zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite und kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – unter noch besseren Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager Paloma Oceana