Es gab wohl 2023/2024 sehr umfangreiche Baumaßnahmen am Hotel (Sanierung/Erneuerung/ Erweiterung). Vieles wirkt dabei nicht ganz zu Ende gedacht, wie der viel zu kleine Poolbereich, die fast rundum verglasten Saunen, die auch außerhalb der eigentlichen Saunen zu extremer Wärme im ganzen Bereich führen, die nicht überdachte Außentreppe vom Pool- in den Saunabereich .... An einigen Stellen war zu sehen, dass hier noch nachgebessert werden müsste, z.B. lose Kabel im Außenbereich, vergessene Malerarbeiten etc. Nix schlimmes, aber bei den Preisen sollte schon alles nahezu perfekt sein. Das Hotel hat Potential, das man sicher mit etwas Anstrengung und Motivation heben kann . Nicht schlecht, aber mit der aktuellen Leistung zu teuer .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Großes und sehr schön eingerichtetes Zimmer mit viel Holz. Schönes Bad mit guter Ausstattung, WC separat. Gutes Bett mit vernünftigen Matratzen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Frühstück und Mittagsjause in Buffetform, beim Abendessen Wechsel zwischen Buffet und am Tisch serviertem Menu. Leckeres Essen, die Auswahl bei der Mittagsjause war etwas einseitig, Sehr gut ist, dass Softgetränke und Heißgetränke tagsüber im Preis inkludiert sind.
Bester Service
- Rezeption
Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich, insbesondere an der Rezeption. Im Restaurant sehr unterschiedlich, von megafreundlich, herzlich und offen bis hin zu muffig war alles dabei (gruß- und wortlos mehrfach an den Tisch zu kommen und abzuräumen geht in einem Hotel dieser Preisklasse gar nicht ). Teilweise gab es auch eine recht hohe Sprachbarriere - gar kein Deutsch und fast kein Englisch.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sonstiges
Wandern, Gegend erkunden
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- zu warm
Der Außenpool ist sehr schön und sauber, aber für ein Hotel mit diesen Ansprüchen und in dieser Preisklasse viel zu klein. Der Innenpool noch kleiner. Schwimmen war fast nur direkt nach Poolöffnung morgens möglich, und auch dann war es ab fünf Personen schwierig.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 17 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise, insbesondere zu den baulichen Maßnahmen und der Gestaltung unserer Wellnessbereiche, nehmen wir sehr ernst. Es freut uns jedoch, dass Sie das Potenzial unseres Hotels erkennen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mit einem noch besseren Aufenthalt zu überzeugen. Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Verständnis. Das gesamte PANORAMA Team & die Familie Wanner