Panorama Hotel Oberwiesenthal

Es hätte ein schöner Urlaub werden können, wenn jeder Gast gleich behandelt werden würde und nicht jedes 2. Wort vom Chef Stammgäste gewesen wäre.

Die Zimmer sind sehr klein. Als wir ankamen war das Zimmer auch sehr sauber. Die tägliche Reinigung ließ jedoch zu wünschen übrig. Kein Lagen straff gezogen und nicht gesaugt. Keine Sicherheit (kein Safe, wenig Ausstattung usw.) Die Matratzen sind sehr hart.

Am Essen war nichts auszusetzen. Es war geschmacklich gut und auch ausreichend. Es wurde auch sofort wieder aufgefüllt.

Als wir zum Abendessen gingen , wurde uns durch die Restaurantchefin ein Platz außerhalb des Restaurant zugewiesen. Wir teilten Ihr freundlich mit, dass wir schon über 1 Jahr im Voraus gebucht haben und unser Abendessen nicht in einer Bar sondern im Hauptrestaurant einnehmen möchten. Wir wurden unfreundlich zurückgewiesen und uns wurde mitgeteilt das für uns im Hauptrestaurant kein Platz sei. Diese Plätze seien den Stammgästen freigehalten. Wir fragten wegen den nächsten Tagen, da erhielten wir die selbe Antwort. Wir wendeten uns an den Hotelchef, der Urlauber soll ja König sein. Er vergriff sich sofort im Wort und schrie uns an, dass das Hotel voll sei und erst die Stammgäste kämen. Bei der Buchung haben wir kein Recht wo man sitzt, nur das man sitzt und auch auf einen Parkplatz haben wir kein Anrecht.(dieses wurde von uns gar nicht erwähnt, da wir ja einen Parkplatz hatten) Wenn uns das nicht passt, können wir ja sofort das Haus verlassen. Am liebsten hätten wir sofort das Hotel verlassen. Über Silvester ein anderes zu finden ist schwer, deshalb sind wir geblieben. An der Rezeption, die anderen Bedienungen waren sehr freundlich, da sollte sich die Obrigkeit einmal ein Beispiel nehmen.

Die Lage ist sehr günstig, sowohl für Abfahrtsski als auch für Langlauf. Was wir als sehr störend empfanden war die Pferdescheiße im Wald als auch im Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr klein,1 Saune die auch noch Außerhausgäste nutzen dürfen. Alle Leute die nur zum Schwimmen möchten, müssen durch den Nacktbadebereich. Eigentlich für alle Urlauber unzumutbar, da dieses auch von vielen Kindern genutzt wurde. Die Salzgrotte war okay. Sehr freundlich war das Ehepaar welches für die Sauna zuständig war.