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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Überteuert und unfreundlich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gut gelegenes Hotel, mit in die Jahre gekommenen Zimmern und unfreundlichen Personal. Wir waren zum Skifahren da, würden es aber nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind abgewohnt und man merkt den DDR Charme des Hotels deutlich. Wir hatten eine Suite mit separatem Wohnbereich, die absolut unbequeme Couch lud jedoch nicht zum entspannen ein. Die Aufbettung im Zimmer erinnerte an ein Feldbett. Das positive war das es sauber war und die Betten bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist kein Sternerestaurant, aber das Frühstücksbuffet sowie Abendessen (in Buffeform für 19€) waren gut. Es war eine gute Auswahl und geschmeckt hat es auch. Aber Achtung rechtzeitig Abendessen reservieren! Obwohl man uns anfangs sagte, dass das Abendessen täglich zugebucht werden kann wurde uns von der sehr unfreundlichen Restaurantchefin bei Reservierung am Abend zuvor mitgeteilt dass Samstag schließlich Anreise wäre und wir da nicht Essen kommen könnten. In der Hochsaison gibt es Essenszeiten.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war ignorant und unfreundlich (ausgenommen einige Kellner im Restaurant). Wir waren bereits 2 Stunden vor Check in angekommen, ohne zu prüfen ob das Zimmer frei ist beharrte man auf die angegebene Check in Zeit. Ein anderer Gast fragte nach dem W-Lan Schlüssel, auch den gab es erst zum Check IN. Auch ein Hallo wenn man an der Rezeption vorbei ging kam den Angestellten nicht über die Lippen. Gastfreundschaft fehlt total.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Skipiste direkt vom Hotel erreichbar, unterhalb des Hotels befindet sich der Rodelhang.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    In die Jahre gekommenes Hallenbad, hat aber zum kurz planschen gereicht. Salzgrotte gg. Aufpreis und Sauna haben wir nicht genutzt. Es gibt ein Spielzimmer für Kinder, so etwas liebloses habe ich noch nicht gesehen. Ein großer Kellerraum mit einem "Klettergerüst" Tisch und Stühlen. Weder Stifte noch Bücher oder Spielzeug. Im Ort gibt es viele schöne Freizeitmöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2