- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nicht ausreichend Personal, das Hotel hat seine besten Zeiten schon gesehen. Lautstarke Streitigkeiten zwischen Personal und Chef vor den Gästen bestätigen den schlechten Gesamteindruck.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erik |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Aussicht Top –Management Top, Ihre Aussage kurz, schwach und Flop!!!! Das Hotel ist in einem Topzustand, da auf die Wartung sehr viel Wert gelegt wird. Trotz eines krankheitsbedingten Ausfalles im Service wurde Dank des zahlreichen qualifizierten Stammmitarbeiter-Teams und durch das hervorragende Management der Hotelleitung, ein reibungsloser Service bei vollbesetztem Hause gewährleistet. Im Service wurden Sie täglich von unserem Chef nach Ihrem Wohlbefinden gefragt, wobei Sie stets Ihre vollste Zufriedenheit ausdrückten. Da wir über 80% an qualifizierten Stammmitarbeiter verfügen, wird es sicher keinen Anlass geben, interne Streitigkeiten vor den Gästen auszutragen. Im Gegenteil: Eine gesunde Diskussion kann auch dazu beitragen, Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Es ist traurig, dass Sie das Fläschchen Wein und das Kochbuch vom Hotel Rimmele mit Widmung als Geschenk zum Abschied gerne angenommen haben, ohne jegliche Kritik bezüglich Ihrer Unzufriedenheit zu äußern. Daher ist uns Ihre sehr schlechte Bewertung im Vergleich zu den anderen zahlreichen Top-Bewertungen ein Rätsel und spiegelt sich in Ihrer sehr schwachen, nicht aussagekräftigen Kritik von nur zwei Zeilen wieder. Schade- gerne wollten wir nähere Einzelheiten über Ihre Unzufriedenheit erfahren, um diese zu prüfen und besser Stellung nehmen zu können!


