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Heinrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einfach nur schlecht
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein Empfang mit Hotelführung. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Kein geschultes Personal. Unfreundlicher Service im Restaurant. Die Beschreibung des Hotels ist masslos übertrieben. Saunas waren nur teilweise und nicht immer an. Kein 12mtr. Frühstücksbuffet. Die Themenfrühstücke wie Sekt, Kaviar,Lachs u.s.w gabs nur auf dem Papier. Wie so manches andere auch. Hoteldirektor sehr unfreundlich auf Reklamationen. Das Gute an dem Hotel ist einfach seine Lage. Das ist aber auch alles. Sind einfach enttäuscht über das was wir vorgefunden und erlebt haben. Prospektbeschreibung stimmt nicht. Wie so vieles mehr. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Schade...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1