Lage: Wunderschöne, einmalige Hanglage mit herrlichem Blick über Meran und die Berge der Region. Bewertung: 5, 6 von maximal 6, 0 Personal: wechselt angeblich ständig. Ist jedoch sehr freundlich und bemüht, die Gäste zu versorgen Begrüßung: Vom Chef "lau" empfangen worden. Beim Begrüßungstrunk sitzen die Gäste "doof" im Wintergarten herum und warten auf die Dinge, die da kommen sollten. Vermutlich hofft jeder auf einen freundlichen Willkommensgruß, aber die Geschäftsleitung glänzt durch Abwesenheit. Der Chef empfindet jede Anmerkung als Kritik und ist nicht bereit, dem Gast einmal zuzuhören, geschweige in irgendeiner Form zu reagieren. Belehrt seine Gäste beispielsweise wie ein Telefon funktioniert, obwohl es dies nicht tut oder warum die Klimaanlage nicht stufenweise einstellbar ist. Er ist unflexibel, arrogant und als Manager nicht akzeptabel. Bewertung: 1, 0 Zimmer: Mit Balkon und Blick auf den Garten und die Bergwelt um Meran, sauber und großzügig. Einrichtung ist ok. Das Duschen ist leider nur in einer Badewanne möglich, d. h. für Senioren und Behinderte ungeeignet. Bad ist sauber, keine Haare auf dem Fußboden oder in den Ecken. Bewertung: 4, 2 Garten, Pool, Hallenbad etc: Gpflegt, sauber, ruhig und schön. Ansprechende Liegen, Handtücher etc ok. Alles ist hier so, wie es sich für ein 4 Sterne Hotel gehört. Bewertung: 5, 5 Gastronomie: Frühstücksraum=Terrasse mit Blick auf Meran (Palmengarten). Der Raum ist schön, jedoch spartanisch eingerichtet, nicht besonders gemütlich. Der Teppichboden (Kunstrasen?) passt absolut nich in diesen Raum. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Aufschnitt, Wurst und Käsescheiben sind oftmals an den Rändern bereits trocken. Es wird auf Platten angerichtet, die nicht gekühlt werden können. Bewertung: 4, 0 Hotelprospekt und Internetinformationen suggerieren ein NOBLES AMBIENTE. Hiernach taucht unter Umständen sogar die Frage auf, wie viele Sakkos, Anzüge und eventuell tolle Kleider werden denn benötigt? Für ein 4 Sterne Hotel der gehobenen Kategorie viel zu wenig "Stil". Alles in allem: zu wenig für 4 Sterne, die Ausführungen und Fotos des Prospekts treffen hier nicht zu
Mit Balkon und Blick auf den Garten und die Bergwelt um Meran
Siehe Teil oben. 3/4 Verpflegung: mittags Kuchen und Kaffee. Nicht beeindruckend. Dinner: Geschirr, nur eine Sorte, Dekor langweilug und einfaltslos. 5 Gänge Menu "haute Cuisine" Für normale Ansprüche ausreichend, am 1. und 2. Tag nicht in Ordnung. Nach Reklamation wurde es deutlich besser. Salatbuffet: langweilig, vieles aus Konserven, wie rote Beete, Mais etc Vorspeisen: Käse klebt am Teller, Salatdekor ist nicht mehr knackig, d. h. alles wurde bereits viel zu früh angerichtet. Suppe: manchmal versalzen Dessert: Reis nicht gar Antwort nach Protest beim Chef: "Wir haben eine bekanntlich gute Küche!!" Als Folge auf diese Reklamation wurde man für den Rest des Urlaubs nicht mehr vom Chef gegrüßt und gemieden. Der Chefkoch (angeblich 1 Michelen-Stern-Koch) kommt dann persönlich aus der Küche und erzählt, dass er mit wenig Personal 2 Hotels und ein "à la carte"-Restaurant bekochen muss. Dieses Restaurant ist jedoch wegen Personalmangels geschlossen. Der Hotelchef ist derart unflexibel, dass der nicht einmal versucht, die Beschwerden seiner Gäste durch beispielsweise ein anderes Dessert, einen Schnaps oder dergleichen zu beseitigen Nach unseren Beschwerden wurde die Qualität des Essens jedoch deutlich besser. Für Vegetarier ist Hotel Rimmele zur Zeit ungeeignet. Obwohl der Hausprospekt besagt, dass jede Diät möglich ist
Fön 3 Tage defekt, kein Ersatzgerät vorhanden; eine kleine Katastrophe für eine Frau. Fernsehzeitung: wurde nur den Neukömmlingen in der 1. Woche ausgehändigt; trotz3-maliger Nachfrage in der 2. Woche, die erfolglos blieb, wurde das Ansinnen aufgegeben. Gästekarte fehlt, Hotel ist nicht dem Touristenverein angeschlossen. Daher können die Gäste keinerlei Vergünstigungen erhalten(z. B. kostenloses Benutzen des Gästebusses etc)
Wunderschöne, einmalige Hanglage mit herrlichem Blick über Meran und die Berge der Region.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Garten, Pool Hallenbad: Gepflegt, sauber und schön
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tony |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |


