- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die Lage des Hotels ist sehr gut, da gibt es nicht zu beanstanden, Zimmer-Bad ,- und Balkon grosszügig. Leider im Bad Schimmelflecken. Duschen in der Badewanne ohne Duschvorhang, sehr ungewöhnlich für ein Wellnesshotel. Im Wintergarten teilweise Plastikmöbel im Panoramabereich abgegriffene Rattanmöbel, teils zusammengewürfteltes Mobilar.....schade. Zum Abendessen bekamen wir einen Tisch an der Kasse zugewiesen, leider auch sehr laut durch viel Kindergeschrei, keine Wohlfühl- oder Wellnessatmosphäre. Für ruhesuchende Paare nicht das geeignete Hotel......achja, Tiefgarage war voll, wir mussten im Hof parken.....Personal war freundlich und bemüht, jedoch teilweise stark schweissriechend...das geht gar nicht.......
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Fragwürdige Beanstandung Liebe Frau Isabell, wie Sie bereits erwähnen liegen wir in der besten Panoramalage von ganz Dorf Tirol und verkaufen uns nicht als Wellness-Hotel, sondern als Panorama Vital Hotel. Da wir sehr großen Wert auf Sauberkeit legen, werden die Zimmer vor jeder Anreise von unserer Gouvernante sorgfältig kontrolliert und erst dann werden die Zimmer freigegeben. Daher ist uns Ihre Beanstandung diesbezüglich unerklärlich. Die Badewannen sind mit einer zuklappbaren Duschwand versehen, die zugleich hygienischer ist als ein Duschvorhang und ersetzt daher diesen. Wie man vorab im Internetauftritt sehen kann, verfügen wir über nagelneue hochwertige schöne Rattanmöbel auf den herrlichen Panoramaterrassen. Die mit den schönen Palmen und der warmen Beleuchtung ein besonderes Wohlfühlambiente schaffen. Polstermöbel können mit der Zeit abgegriffen werden, jedoch sicher nicht Rattanmöbel. Bei der Zuteilung Ihres Tisches hatten Sie nicht den Wunsch geäußert, einen anderen Tisch zu bekommen. Gerne wären wir Ihnen entgegen gekommen. Bei 40 Hotelzimmern verfügen wir über 48 große Tiefgaragenplätze. Zusätzlich bieten wir noch einen Parkplatz kostenlos an. Sie haben bei uns nur 1 Tag gebucht, am Wochenende in der Hauptsaison. Bedauern aber trotzdem, dass wir nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.


