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Erika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Gruppenreise
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte als allein stehende Oma an einer Vereins Reise teilgenommen, und wurde sehr enttäuscht. Die Zimmer waren sehr schön, doch beim essen blieb das Buffet aus, die Tische wurden nicht abgeräumt. und für meine Enkel wurde kein alternatives Essen geboten. Wir wurden regelrecht herausgeschmissen, da wir die Zimmer um 11: 00Uhr geräumt hatten, durften wir uns nicht mehr in den Aufenthaltsräumen, oder im Restaurant aufhalten weil der Bpoden doprt Montags gemacht wird. Da aber unser Zug erst um 14: 30 gefahren ist war das von Seitens der Hotelleitung auch sehr unfreundlich. Wäre die gruppe sehr auffällig gewesen hätte ich das verstanden, aber es war eine ganz normale gemischte Gruppe mit klein Kindern. Ich wollte dieses Hotel mit meinen Damen (50 - 70 )besuchen, doch für Gruppen oder Vereine ist in diesem Hotel kein Platz. Es wurde eine Praktikantin für die ganze Gruppe und die restlichen Hotelgäste zur Verfüguing gestellt. das Mädchen war von morgens um sieben bis Nachts um 1: 00Uhr da. Das finde ich unmöglich, denn sie hat wirklich das beste daraus gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1