- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal war äußerst zuvorkommend und besonders freundlich. Die Massagen waren hervorragend. Zu monieren ist, dass im Saunabereich die Sole Lounge über den gesamten Aufenthalt nicht funktioniert hat, obwohl ich es mehrfach dem Personal in der Sauna mitgeteilt hatte.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Yvette, vielen Dank für Ihre Zeit und diese ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen entspannenden und genussreichen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Wir bedauern sehr, dass die Funktion unserer Sole Lounge nicht umgehend überprüft wurde und werden dies unverzüglich mit unserem Alpin SPA Team besprechen. Ebenso möchten wir uns vielmals für das Lob an unserem Team bei Ihnen bedanken. Über eine erneute Anfrage würden wir uns jederzeit sehr freuen! Herzliche Grüße Familie Lerch/Zwicker und das gesamte Team
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