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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Bei 4 Sterne erwarte ich mehr!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hätte etwas mehr erwartet , im Spa Bereich kam ich mir immer vor als ob ich zu viele Fragen gestellt habe. Wirkten genervt und gestresst. Das darf in so einem Haus nicht passieren.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck eines gestressten Mitarbeiters hatten. Wir versichern Ihnen aber, dass wir durch Fragen nicht genervt sind, sondern uns jederzeit darüber freuen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem schöne Urlaubstage bei uns hatten und würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Oberjoch, Familie Lerch und Team