Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Werner(66-70)
3 BewertungenEnttäuschend
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service in der Bar und im Restaurant hat sich verschlechtert. Menge der Hautspeise zu gering. Parkplatzsituation verbesserungsfähig.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Anregungen an die Kollegen vom Service und der Küche weiterleiten, damit diese besprochen werden und wir uns verbessern können. Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich der Parksituation, wir sind momentan bereits in der Planung für eine Verbesserung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzlichst, Familie Lerch und Team
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