- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis gar nicht , unser Balkon war am Grillabend nicht benutzbar, da durch die Bodenplanken der Rauch hochstieg, Grill stand direkt unter unserem Zimmer, das ist für 400 Euro untragbar. Die 2 Gläser Champagner, die uns dafür angeboten wurde , waren kein Trost. Wir standen leider auch nicht auf der Liste der Tischreservierungen am Abend und uns wurde ein Ersatztisch direkt im Buffetraum, im Rauch der Grills angeboten, der ganze Grillabend war für uns ein Desaster, Essensangebot, Salate und Fleisch, wie auf dem Straßenfest, eines 4 Sternehotels unwürdig. Spa, Sauna und Zimmer waren toll. Sehr ruhiges Zimmer. Das Essen am Samstag, sowie das Frühstücksbuffet waren sehr gut.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Feedback. Wir können dies nur entschuldigen und hoffen das trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Familie Lerch / Zwicker und Team