- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war sehr zufrieden mit allen,nur eine reklamation beim Essen,was aber sofort zu Meiner Zufriedenheit gelöst wurde. Was mir ganz und gar nicht gefällt ist das Eintragen des Trinkgelds,das habe Ich noch nie gesehen in einem Hotel(Ich besuche so im Schnitt 20 im Jahr.Woher weiss ich wo das Trinkgeld landet.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Lieber Uli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bezüglich des Trinkgelds können wir Ihnen mitteilen, dass dies auf dem Bon mit vermerkt wird, da das Trinkgeld nur einmal im Monat ausgezahlt wird und wir so im System nachvollziehen können, welcher Mitarbieter, wie viel eingenommen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns im Panoramahotel Oberjoch begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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