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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Ambiente des Hotels, insbesondere der Zimmer und des Wellness-Bereichs ist wirklich schön. Verbesserungswürdig ist die Qualität des Essens, die am Buffet-Abend indiskutabel war. Bei starker Ausbuchung des Hotels ist auch der Wellness-Bereich überfüllt (z.B. keine ausreichende Zahl von Ruhe-Liegen). Das führt insgesamt zu einem unangemessen Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik an der Qualität des Essen können wir leider nicht nachvollziehen, da unsere Küche stets mit frischen und regionalen Produkten die Gerichte zubereitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße Das Team vom Panoramahotel Oberjoch