- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes neues Hotel, gutes Essen, aufmerksamer Service. SPA ist schön gemacht, Pooltemperatur einfach perfekt. Keine 5 Sterne vergeben, weil im Wellnessbereich deutlich zuwenig Liegen bei vollem Hotel, dadurch findet man bereits ab Mittag keine freie Liege mehr. Außerdem hatten wir eine zwar sehr schön eingerichtete SPA Suite, aber mit extrem schlechter Beleuchtung im Bad - vor allem für die Frau zum Schminken :-) - und mit einem angeblichen "Whirlpool", der in Wirklichkeit eine Badewanne mit Whirlfunktion war, die klein und nicht tief genug war, um nicht zu frieren. Schade. Ansonsten waren wir zufrieden. Der reguläre Preis - wir hatten ein Sonderangebot -ist allerdings recht hoch, da kennen wir bessere Preis-Leistungsverhältnisse.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sehr geehrte Hildegard, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns, dass Sie mir Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Leider konnten wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden, das ist sehr schade. Die angesprochenen konstruktiven Kritikpunkte gebe ich sehr gerne an die entsprechenden Stellen weiter. Da in Ihrer Bewertung viele positive Details zu finden sind, wundert es mich, dass Sie unser Haus trotzdem nicht weiterempfehlen möchten. Schade! Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Deutschlands höchstgelegenem Bergdorf Ihr Panoramahotel Oberjoch - Team
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