Aus DeutschlandSuper schönes, neues Hotel. Man hat von jedem Zimmer aus Blick auf die Berge. Ich denke die Problemchen werden sich noch geben. Das Hotel hat glaub ich erst vor einem Monat eröffnet und das Team muss sich noch einspielen.
Wir hatten ein Standardzimmer welches aber sehr groß war. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Safe und Wlan konnte kostenlos verwendet werden. Es gab leider keine anderen Bettdecken zur Auswahl. Die vorhandenen waren sehr, sehr warm. Man hat trotz offenem Fesnter unter der Decke geschwitzt.
Sehr schönes Restaurant mit leckeren Speisen. In der Regel gab es ein 5-Gang Wahl Menü (sehr zu empfehlen). An einem Tag gab es ein Italienisches Buffet welches uns jetzt nicht besonders zusagte. Es gibt auch noch ein á la carte Restaurant welches wir aber nicht probiert haben.
Rezeption: Top Restaurant: Morgens musste man leider die Kellner suchen um einen Kaffee zu bekommen. Abends sehr freundliche und unaufdringlicher Service. Wellness: Die Dame am Empfang war leider sehr unfreundlich und wollte mir ständig einen Fehler unterstellen obwohl ich nichts dafür konnte. Die Buchung wurde vom Wellness-Bereich fehlerhaft bearbeitet und nicht abgestimmt. Zimmerservice: Sehr freundlich, teilweise aber eine bisschen unorganisiert. An einem Tag wurde es nicht geschafft das Zimmer bis 17Uhr zu reinigen und dann kamen gleich 5 Leute und rannten im Zimmer rum.
Ideale Lage zum wandern oder im Winter zum Ski fahren. Nach Österreich sind es nur 4km.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Tolle Pool und Saunalandschaft. Es gibt sehr viele Wandermöglichkeiten in der Nähe.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Herr Dennis, herzlichen Dank für Ihr Bewertung und die damit verbundenen offenen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Panoramahotel genossen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir ernst und die entsprechenden Abteilungsleiter und betroffenen Mitarbeiter wurden darüber in Kenntnis gesetzt. Wir sind stolz darauf, dass wir bereits durch intensive Schulungen und Standardisierungen die Abläufe ruhiger gestalten konnten und somit die Anfangsschwierigkeiten überwunden haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Möglichkeit geben würden Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anregungen ernst genommen haben. Für Fragen und weitere Anregungen stehen wir Ihnen gerne unter Telefon 08324 / 93330 oder Email info@panoramahotel-oberjoch.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Neininger Direktor
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