Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Carmen(46-50)
2 BewertungenWellness top, Restaurant Flop
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das hohe Niveau wird kommuniziert aber leider nicht gelebt. Insbesondere die Organisation und Abläufe im Restaurant sind chaotisch.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Feedback. Es tut uns leid das Sie so ein Erlebnis hatte und wir setzen alles dran das dies nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Familie Lerch / Zwicker und Team
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