Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Außen Pfui, innen hui trifft es am besten. Das Hotel ist sicherlich in die Jahre gekommen, macht aber diesen Eindruck überwiegend im inneren wieder gut. Wir bewohnten ein superior Appartement. Man sieht sicherlich, dass die Hauptzielgruppe des Hotels Familien mit Kindern sind. Die Wände werden nicht nach jedem Gast neu gestrichen. Doch sehe ich da die Gäste eher in der Pflicht ihre Kinder davon abzuhalten die Wände zu befummeln und sie anzuhalten achtsam mit den Räumen und Möbeln umzugehen.
Das Appartement war ausreichend groß, zweckmäßig und modern eingerichtet. Man sieht, dass Familien mit jüngeren Kindern die Hauptzielgruppe sind, aber das wusste ich vorher. Das Zimmer war bei Bezug sauber, lediglich die Duschkabine war von außen verkalkt. Störend war, dass das WLAN Signal instabil und von der Qualität nicht ausreichend war. Wenn ich die teuerste Kategorie buche, erwarte ich eine stabile und angemessen schnelle Verbindung. ( Bewertung bezieht sich auf die Kategorie Superior. Zu den anderen Kategorien kann ich nichts sagen)
Das Essen entspricht dem, was man von einem Hotel dieser Preisklasse erwarten darf. Es war vielfältig und es gab Abwechslungsreiche Angebote. Bedauerlich empfinde ich jedoch dass knappe Angebot vegetarischer oder Veganer Speisen. Während des Aufenthaltes gab es zum Beispiel Mittags keine vegetarischen Mahlzeiten. Da wir all inclusive buchten, bot man uns an, Pommes oder Pasta mit Tomaten Sauce alternativ zu bestellen. Daher entschieden wir uns für ein Mittagessen außerhalb und werden nicht erneut all inclusive buchen. Auch beim Frühstück fehlten Alternativen zu Käse und süßen Aufstrichen.
Das Personal war stets freundlich, bemüht Fragen zu beantworten und zu helfen wann immer es nötig wurde.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ela, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die offenen Worte. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, den Service unseres Teams sowie die Größe und Ausstattung Ihres Superior-Appartements positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkungen zum Speisenangebot nehmen wir sehr ernst. Tatsächlich bieten wir mittlerweile am Abendbuffet regelmäßig vegane Komponenten an, und auch mittags sind einzelne Beilagen bewusst fleischfrei gestaltet, um eine gewisse Auswahl zu ermöglichen. Eine vollständig vegetarische Speisekarte hatten wir in der Vergangenheit ebenfalls getestet – leider war die Nachfrage damals so gering, dass wir sie aus wirtschaftlichen Gründen nicht dauerhaft anbieten konnten. Ihre Rückmeldung zeigt uns aber, dass hier weiterhin Interesse besteht, und wir nehmen das gerne mit in unsere weitere Planung. Bezüglich des Zustands der Duschkabine danken wir für den Hinweis – hier haben wir bereits intern nachgebessert. Als familienfreundliches Hotel richten wir uns zwar hauptsächlich an Familien, dennoch ist es uns ein Anliegen, allen Gästen – ob mit oder ohne Kinder – einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ein respektvoller Umgang mit den Räumen und Möbeln ist dabei selbstverständlich wünschenswert. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir hoffen, Sie geben uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmals die Gelegenheit, Sie bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Bad Lauterberg Ihr Panoramic-Team
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