Paradise Beach Resort, Samui

Sehr geehrte Martina Da sich seit Ihrem Aufenthalt bei uns vieles geändert hat, ist es uns ein Bedürfnis, Ihnen auf die Bewertung vom Februar 2015 doch noch zu antworten, wenn auch nach so langer Zeit, wofür wir um Entschuldigung bitten. Wie wir zur Kenntnis nehmen mussten, vermochten wir Ihre Erwartungen an das Paradise Beach Resort nicht zu erfüllen, da die von Ihnen gewonnenen Eindrücke offenbar überwogen. Es tut uns leid, dass Sie der Anschauung sind ein „Urwaldhotel“ für Ihren Urlaub ausgesucht zu haben. Wir können Ihnen versichern, dass gerade diese paradiesische und ruhige Gartenanlage mit ein Grund ist, weshalb viele Gäste, darunter auch zahlreiche und langjährige Stammgäste, unser Ferienparadies zu ihrem Urlaubsort auswählen. Im Bewusstsein, dass unsere Hotelanlage schon etwas in die Jahre gekommen ist, haben wir seit Juli mit vorerst stillen Erneuerungsarbeiten begonnen. Die Gesamtrenovierung wird dann im kommenden Dezember abgeschlossen sein, so dass das Paradise Beach Resort wieder in neuem Glanz erscheint. Seit einigen Monaten haben wir auch unsere Serviceleistungen gegenüber unseren Gästen noch mehr intensiviert und freuen uns mitteilen zu können, dass das gesamte Personal nach wie vor mit grossem Engagement die ihnen übertragenen Arbeiten zur vollen Zufriedenheit unserer Gäste ausführt. Dass Sie sich selber davon überzeugen können, dass sich seit Ihrem Urlaub einiges in unserem Ferienresort getan hat, möchten wir Sie gerne dazu einladen, sich einmal die neu erhaltenen Benotungen über unser Hotel auf HolidayCheck.de anzuschauen. Weitere Bewertungen finden Sie ebenso auf den Hotelbewertungsportalen wie zum Beispiel Tripadvisor, Booking.com und Agoda. Vielleicht nehmen Sie die Gelegenheit wahr, sich ab Dezember 2015 gleich selber vor Ort von unseren Dienstleistungen überzeugen zu lassen. Wir würden uns freuen, Sie bei uns herzlich willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse Roipila (JJ) Narongchai Hotelmanager