Paradise Beach Resort, Samui

Sehr geehrte Sahra Nachdem das Hotelmanagement (noch immer unter Schweizer Leitung) leichte Änderungen erfahren hat, haben wir uns zum Ziel gesetzt, auch vergangene Hotelbewertungen zu sichten. Dabei sind wir auch auf Ihre Beurteilung vom Januar 14 gestossen, wofür wir uns bei Ihnen nachträglich vielmals bedanken. Ihre Benotung widerspiegelt die bei uns während Ihres damaligen Aufenthaltes gewonnenen Eindrücke. Es tut uns leid vernehmen zu müssen, dass offenbar einige Serviceleistungen nicht den von Ihnen erhofften Erwartungen entsprochen haben. Seit Ihrem damaligen Aufenthalt hat sich bei uns aber einiges geändert. Im Bewusstsein, dass unser Ferienresort schon etwas in die Jahre gekommen ist, haben wir seit Ende Juli dieses Jahres mit den Renovierungsarbeiten unserer Einrichtungen begonnen, deren Abschluss bis spätestens kommenden Dezember erfolgt sein wird. Wir können Ihnen versichern, dass das Paradise Beach Resort wieder in neuem Glanz erscheinen wird! Ebenso möchten wir Sie auch informieren, dass unser Frühstücks-Buffet seit Längerem aus einer reichhaltigen Speiseauswahl besteht, die von unseren Gästen sehr geschätzt und nebst Kaffee, selbstverständlich auch kostenlos Tee serviert wird. Dadurch, dass sich unser Ferienparadies etwas abseits der Hauptstrasse befindet, bieten wir unseren Gästen den grossen Vorteil einer ruhigen Lage direkt am Meer und inmitten eines grossen tropischen Gartens an. Dies ist nicht zuletzt mit ein Grund, weshalb uns viele Gäste, darunter auch sehr viele Stammgäste, für ihren Urlaub aussuchen. Gerne möchten wir Sie dazu einladen, sich einmal die neuerlichen Bewertungen auf HolidayCheck.de oder zum Beispiel auch auf Tripadvisor, Booking.com oder Agoda anzusehen. Vielleicht möchten Sie sich aber auch gleich vor Ort von unseren Dienstleistungen überzeugen. Dazu würden wir Sie schon heute ganz herzlich bei uns im Ferienparadies willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse Roipila (JJ) Narongchai Hotelmanager 4 September 2015