Paradise Beach Resort, Samui

Sehr geehrter Wolfang Vorab bitten wir unsere verspätete Antwort auf Ihre Bewertung zu entschuldigen. Gleichzeitig danken wir Ihnen vielmals für die Beurteilung über die Eindrücke, die Sie während Ihres Urlaubs vom vergangenen Mai in unserem Ferienresort gewonnen haben. Gerne nehmen wir Ihre Benotung als konstruktive Kritik wahr, helfen Sie uns damit doch, unsere Serviceleistungen noch mehr zu verbessern. Es ist uns bewusst, dass wir uns vorübergehend nicht in der Viersterne-Kategorie befinden, da der teilweise Zustand des Paradise Beach Resorts schon etwas in die Jahre gekommen ist. Aus dieser Erkenntnis heraus und mit einer bereits im Vorfeld begonnenen nachhaltigen Gästebetreuung haben wir nun seit vergangenem Juli mit stillen Renovierungsarbeiten unserer Einrichtungen begonnen. Die gesamten Erneuerungen in unserer Anlage sollten bis spätestens im Dezember abgeschlossen sein, so dass unser Hotel wieder im Glanz eines Viersternehauses erscheint, den es vorgängig mal hatte. Selbstverständlich hat sich an der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nichts geändert. Nach wie vor werden die ihnen aufgetragenen Arbeiten mit viel Engagement und zur vollen Zufriedenheit unserer Gäste ausgeführt. Ebenso wird auf die Sauberkeit unserer diversen Einrichtungen grossen Wert gelegt. Wir sind erfreut sagen zu können, dass sich bei uns seit Ihrem Urlaub im letzten Mai vieles und im positiven Sinne verändert hat. Gerne laden wir Sie dazu ein, sich auf HolidayCheck.de die neusten Bewertungen über das Paradise Beach Resort zu lesen. Vielleicht nehmen Sie sich auch mal die Zeit einen Blick auf die anderen Hotelbewertungsportal wie zum Beispiel Tripadvisor, Booking.com oder Agoda zu werfen. Eventuell beehren Sie uns sogar wieder einmal mit einem nächsten Urlaubsbesuch bei uns im „Paradies“, um sich selber von den Änderungen zu überzeugen. Wie auch immer, wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns herzlich willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse Roipila (JJ) Narongchai Hotelmanager