Das Hotel war wirklich schön und kann ich guten Herzens weiterempfehlen. Lediglich ein Rezeptionist war extrem unfreundlich und nicht hilfsbereit. Sehr schade sonst aber alles super.
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Sehr geehrte Sabrina, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und vor allem darüber, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten. Es tut uns sehr leid, Ihre Kommentare über den Service an der Rezeption während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu lesen, vor allem, da Ihre Kommentare nicht den üblichen Servicestandard widerspiegeln, den wir für unsere Gäste anstreben. Seien Sie jedoch versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Abteilungsleiter weiterleiten werden, um sie zu informieren und entsprechend zu handeln. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel weiterempfohlen haben. Mit freundlichen Grüßen, Cloe Guest Manager
