Um 22:30 an der vollbesetzten Bar ist plötzlich Ende, da die Livemusik zu Ende ist, keine Musik im Hintergrund, nichts. Klar das viele gehen und so auch keine Stimmung zum bleiben mehr da ist. Klar, bei AllInklusive macht das für das Hotel so Sinn, aber nicht für den Urlauber. Das haben wir bisher noch nie erlebt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Tommy, Entschuldigen Sie bitte die Umstände, die Sie im Bar erlebt haben, und vielen Dank, dass Sie Ihre Kommentare mit uns geteilt haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn die Live-Musik um 22:30 Uhr plötzlich endet und die Atmosphäre im Bar ohne Hintergrundmusik bleibt, was die Stimmung beeinträchtigt. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Unterhaltungs- und Managementteam teilen, um zu prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere Gäste verbessern können. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste jederzeit eine angenehme und einladende Atmosphäre genießen können. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts und hoffen, dies in Zukunft ausgleichen zu können. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können oder wenn Sie Ihre Bedenken ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Department
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