Hotel ist Top bezüglich Lage, Komfort und Dienstleistungen. Ein Minuspunkt ist die Sprache. Trotz anderslautenden Beschrieb kann nur in Spanisch und Englisch kommuniziert werden. Es kann niemand Deutsch.
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Lieber Anton, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Komfort und unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die sprachliche Kommunikation für Sie nicht optimal war. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unser Team in dieser Hinsicht noch besser unterstützen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Binham Guest Experience Manager
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