Paragon Apartments

Das Apartmenthaus ist fünfstöckig (das letzte Geschoß wird gerade mit einer Dachterrasse versehen) und macht auf den ersten Blick einen vernünftigen Eindruck. Auf der Internetseite wird mit einem niveauvollen Aufenthalt geworben, nach 4 Monaten kann ich dies jedoch nicht bestätigen. Die Gästestruktur ist international, es sind alle Altersklassen vertreten. Im Keller befindet sich ein separater Wasch- und Bügelraum. Hier sind mehrere Waschmaschinen und Trockner vorhanden. Der Raum machte auf mich einen ungepflegten Eindruck, am Boden fanden sich u.a. viele Staubflocken und Haare. Meine Wäsche habe ich vorher in ein Kopfkissenbezug zum Schutz gepackt.

Ich war untergebracht im Studio Quality. Der Kleiderschrank war für mein Langzeitaufenthalt zu klein, sodass ich kreativ stapeln musste. Die Ablagemöglichkeiten im Bad sind beschränkt auf ein 60 cm langes Glasboard, hier passt nur eine Kosmetiktasche drauf und etwas Kosmetik. Um meine Sachen unterzubringen, habe ich mir eine hängende Edelstahlablage zwangsweise gekauft. Angesichts des Zimmerpreises finde ich die Raum-Konzeption für einen Langzeitaufenthalt nicht durchdacht. Die Ausstattung der Küche ist sehr mager. An meinem 1. Tag fand ich 3 Suppenlöffel vor, jedoch kein Messer. Um meine Brotzeit zu zubereiten, war ich gezwungen, mir im angegliederten Restaurant ein Messer zu leihen. Vermisst habe ich einen Wasserkocher. Zur Ausstattung gehört eine ca. 23 cm hohe Wasser-Kaffee-Tee-Zubereitungsmaschine. Diese "Wunderding" habe ich nicht genutzt, stattdessen habe ich mir einen eigenen Wasserkocher organisiert. Die Küchenutensilien haben mich nicht zum Kochen motiviert, sodass ich der kalten Küche dem Vorzug gegeben habe. Unbedingt vorher einkaufen: Spülmittel und Spülschwamm - diese werden nicht zur Verfügung gestellt! Für einen Kurzaufenthalt ist die Ausstattung ausreichend, für einen Langzeitaufenthalt nicht optimal.

Den Umgang mit mir als Gast fand ich eine Zumutung! Zu Ostern wurde mit Arbeiten an der Dachterrasse (u.a. Holzterrasse mit Geländer - genau über meinem Zimmer) begonnen. Bereits um 7:30 Uhr gingen die Bohrarbeiten - ohne vorherige Ankündigung lautstark los. Die Arbeiten sind bis heute noch nicht abgeschlossen. Es ist oft nur ein Handwerker am Arbeiten, sodass die Tätigkeiten eine entsprechend lange Ausführung benötigen. Meine Beschwerde wurde ohne ein Wort der Entschuldigung lediglich zur Kenntnis genommen. Ich bat Tage später darum, mir die voraussichtliche Dauer mitzuteilen (es ist nicht erquickend morgens auf diese Weise geweckt zu werden): "Ach, ich dachte die wären schon fertig" - der einzige Kommentar. Wie gesagt, nach 10 Wochen sollte eine Fertigstellung möglich sein. Warum die lauten Aktivitäten in der Zeit vor 8:00 Uhr gestartet wurden, erschliesst sich mir nicht. Ich hatte überhaupt nicht den Eindruck, dass in irgendeiner Weise Rücksicht auf die Gäste genommen wurde. Es gab auch keinen Aushang, welcher auf die Umstände hingewiesen hätte. Der hoteleigene Slogan "In unseren Apartments finden Sie dann die Ruhe, die Sie sich nach einem anstrengenden Tag verdient haben", verliert mit diesem Hintergrund jegliche Glaubwürdigkeit. Die Zimmerreinigung war für mein Empfinden eher oberflächlich. Mehrfach wurde die Dusche nicht gereinigt. Die Glasablage wurde in den ganzen 4 Monaten nicht geputzt, obwohl ich urlaubsbedingt diese extra frei geräumt habe. An den Handtüchern fanden sich mehrmals lange schwarze Haare. Ich habe mir angewöhnt, diese vor Gebrauch zu überprüfen. Wäre ich beruflich nicht so stark eingebunden gewesen, hätte ich mir eine bessere Unterkunft gesucht. Angesichts des Mietpreises, fand ich die Leistung unangemessen.

Das Apartmenthaus liegt im Stadtteil Niederrad. Wer die Nähe zur Bürostadt sucht, für den ist die Lage sehr gut. Wer in die Innenstadt möchte, muss mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus, S-Bahn oder Strassenbahn) fahren. Für mich Stand die Anbindung zur Bürostadt Niederrad im Vordergrund, daher aus meiner Sicht eine eher gute Lage. Die Strassenbahn-Haltestelle ist unmittelbar vor der Tür, mit einmaligem Umsteigen ist man in ca. 15 Min. in der Bürostadt. Der Stadtteil Niederrad wird geprägt durch kleine internationale Restaurants, kleine Geschäfte (u.a. Reinigung, Uhrmacher, Schneiderei, Metzgerei, Bäckerei). In Fußnähe findet sich auch ein REWE und auch Drogeriemarkt. Gegenüber vom Apartmenthaus befindet sich eine Pferderennbahn. Als störend habe ich den Fluglärm wahrgenommen. Es gibt Tage, abhängig von den Windverhältnissen, da war der Lärm weniger präsent.

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