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Michaela (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Abschalten in Agia Galini
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, ruhige Lage, in Strandnähe, viele Tavernen in der Nähe, Agia Galini über die Strandpromenade gut zu erreichen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Waren in einem Doppelzimmer mit Bergblick und Terasse nahe der Rezeption untergebracht. Wenn der Springbrunnen in der Nacht abgeschaltet wird, und die Hotelgäste Rücksicht nehmen, und nicht lautstarke Unterhaltungen am Weg zu den eigenen Zimmern führen, kann man auch gut mit offenem Fenster schlafen. Klimaanlage vorhanden, aber nicht verwendet. Im Zimmer gibt es einen guten Haarföhn (nicht die Standardföhns, welche keine Leistung haben) Seife, Shampoo, Haarconditioner, Bodylotion. Gratis Safe und Kühlschrank. Ein Wasser ohne Kohlensäure war dabei. Sonst wurde dies nicht an den restlichen Tagen regelmässig aufgefüllt. Das sollte bei einem Hotel dieser Kategorie eigentlich Standard sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Ambiente, wo die Speisen aufgebaut waren, wirkte sehr professionell. Leider waren die Speisen meist kalt. Der Grund dafür liegt sicher daran, dass die Teller nicht vorgewärmt sind. Und die vorbereiteten Speisen, speziell bei den Showköchen, nicht ausreichend durch eine Wärmelampe gewärmt werden. Das Salat und Käsebuffet würde ebenfalls besser schmecken wenn die Kühlvitrine nicht so stark herunter gekühlt wäre. Hier muss man die Speisen sehr lange am Teller lassen bevor man diese essen kann und diese den wahren Geschmack entfalten können. Es zieht auch, wenn man am Tisch sitzt. Das trägt ebenfalls dazu bei, dass die Speisen noch schneller auskühlen und dadurch der Geschmack leidet. Kaltes Essen, welches warm gegessen werden sollte, schmeckt nicht so gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Mitarbeiterinnen an der Rezeption wann sehr freundlich. Die Mitarbeiter in der Gastronomie wann ebenfalls freundlich. Hier könnte man das Personal besser schulen, denn viele Wissen nicht welche Speisen gekocht wurden, die sie ausgeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anreise vom Flughafen Heraklion etwas über 1 Stunde. Matala, Zaros, Palm Beach mit dem Auto gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitness Center ist kleiner als auf den Fotos. Die Fotos versprechen mehr, als geboten wird. Der Raum ist klein & die Geräte stehen eng beieinander. Der Fitnessturm ist ok, wenn man weiss, wie man diesen verwendet. Es gibt einen Tischtennistisch. Es gibt auch Art Workshops.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Michaela, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die schöne Lage in Strandnähe sowie das freundliche und motivierte Team an der Rezeption und in der Gastronomieabteilung gefallen haben. Ihre Kommentare bezüglich der Speisetemperatur und der Buffetpräsentation wurden zur Kenntnis genommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Teil der griechischen Küche ist, dass das Essen nicht zu heiß serviert wird - als Referenz essen wir in der Regel Gemista (ein traditionelles Gericht mit mit Reis gefülltem Gemüse) im Sommer direkt aus dem Kühlschrank, da die durchschnittliche Temperatur über 30 Grad liegt. Es handelt sich um eine kulturelle Gewohnheit, doch wir verstehen, dass es für unsere Gäste ungewohnt sein könnte. Bitte seien Sie versichert, dass wir nach Ihren Kommentaren bereits Maßnahmen ergriffen haben, um das gesamte Speiseerlebnis zu verbessern. Wir schätzen Ihre Beobachtungen zu den Annehmlichkeiten im Zimmer, bitte beachten Sie, dass alle genau in den Beschreibungen erwähnt werden. Hinsichtlich des Fitnesscenters entschuldigen wir uns, falls es Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Es gibt einen Innenfitnessbereich, in dem wir unter anderem Aerial Yoga sowie einen weiteren Bereich mit verschiedenen Matrix-Geräten anbieten. Darüber hinaus gibt es einen Außenfitnessbereich unter Bäumen mit Calisthenics-Geräten und Freihanteln. Ein Fitnessprogramm wird täglich kostenlos von unserem Fitnesstrainer angeboten, einschließlich Stretching, Pilates, Aerobic usw. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Marili Milolidaki Paralos Hospitality Team