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Jannis (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 2 Wochen • Strand
Klare Empfehlung, trotz ein paar Kleinigkeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben im Oktober 12 Tage im Enorme Lifestyle verbracht und sind insgesamt sehr zufrieden wieder abgereist. Trotz der schwierigen aktuellen Coronasituation wird alles dafür getan, um einen erholsamen und schönen Urlaub zu verbringen. Unserer Meinung nach wird gut auf die Hygienevorschriften geachtet. Wir haben uns wohl gefühlt und können das Hotel, trotz ein paar Kleinigkeiten, weiterempfehlen. Mehr dazu im weiteren Verlauf.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein Doppelzimmer Swim up gebucht. Diese sind wirklich sehr zu empfehlen. Im Vorwege habe ich bereits darum gebeten ein Zimmer mit einem Daybed auf der Terrasse zu erhalten. Hier muss man wirklich aufpassen oder Glück haben, da es auch Swim up Zimmer gibt, welche nur "Sitzkissen" auf der Terrasse haben und von der Lage her auch deutlich schlechter gelegen sind, trotz derselben Zimmerkategorie. Wir waren mit der Lage unseres Zimmer sehr zufrieden (von der Rezeption ausgehend die 1. Reihe), da diese Reihe die Zimmer mit den größten Terrassen sind und nicht so einsehbar wie viele andere Zimmer oder auch Suiten mit einer Swim up Möglichkeit. Das Zimmer war klein, aber noch ausreichend. Optisch sehr ansprechend gestaltet und mit allem ausgestattet was benötigt wird. ( Minibar, Kaffeemaschine, Safe, Fernseher, etc.) Die Betten empfanden wir als sehr bequem. Highlight war die große, schöne Terrasse, welche mit einem Daybed, 2 Stühlen und einem kleinen Tisch ausgestattet war. Auch an den Pool kann man bei Bedarf einige kleinere Snacks und Getränke bestellen und diese direkt auf der Terrasse verzehren. Der Pool war leider extrem kalt und somit eher nur für eine kurze Abkühlung geeignet. Wie die meisten auch schon berichtet haben, stand das Badezimmer nach jedem Duschen wirklich komplett unter Wasser. Selbst Toilette usw. waren komplett nass. Hier sollte dringend nachgebessert werden, da die Fugen auch schon sehr leiden. Wissen sollte man auch, dass das Hotel bzw. das Zimmer wahnsinnig hellhörig ist. Selbst jede Toilettenspülung der Nachbarn hört man.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Frühstück hat man die Wahl im Hauptrestaurant zu speisen oder direkt am Strand bei einem gesünderen Frühstücksbuffet zu frühstücken. Wir waren bis auf einen Tag immer bei dem gesünderen Buffet, da es uns sehr gut gefallen. Der Ausblick aufs Meer ist ebenfalls sehr schön. Hier gab es frisch gepressten Orangensaft, diverse gesunde Smoothies, frischen Kaffee. Ebenfalls gab es die Möglichkeit sich diverse Eierspeisen frisch zubereiten zu lassen. Diverse Brotsorten vorhanden, Aufschnitt ausreichend und einige kleinere griechische Spezialitäten. Die Obst und Gemüseauswahl war sehr vielfältig. Für mich als Frühstücksliebhaber war es perfekt. Hier konnte man sich selbst am Buffet bedienen und auffüllen. Dies fanden wir sehr angenehm. Die Gäste hielten sich an die Maskenpflicht. Sollte dies mal vergessen worden sein, wies das Personal sofort daraufhin. Auch das Abendessen war qualitativ auf einem guten Niveau. Es gab eine relativ kleine Auswahl an Speisen, ein großes Salatbüffet und diverse griechische Spezialitäten. Hier wird einem das Essen aufgrund der aktuellen Situation aufgefüllt. Wir haben immer etwas zu Essen für uns gefunden, auch wenn leider des öfteren nicht unser Geschmack getroffen wurde, aber dies ist eben immer Geschmacksache. Wir empfanden das Essen als etwas fleischlastig (wir sind keine Vegetarier). Trotzdem wurde alles frisch zubereitet und sah ansprechend aus. Die Nachspeisen empfanden wir als sehr lecker und vielfältig. Frisches Obst gibt es jeden Tag. Beim Abendessen gibt es auch die Möglichkeit draußen zu essen. Die Plätze sind natürlich aber besonders beliebt und dementsprechend sehr schnell belegt. Aufgrund der Pandemie gibt es 2 Zeiträume für das Essen. Zimmer mit einer ungeraden Nummer können im 1. Zeitraum Essen, Zimmer mit einer graden Nummer im 2. Zeitraum. Bei dem Frühstück gibt es keine zeitlichen Begrenzungen. Die Getränkepreise beim Abendessen finde ich sehr grenzwertig. 4€ für ein 0,33 Bier ist schon enorm. Die Cocktails an der Bar, welche am Strand liegt, waren sehr lecker und liegen bei akzeptablen 8€. Die Bar lädt definitiv zum verweilen ein und ist sehr ansprechend und gemütlich gestaltet worden.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Schon bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich mit 2 Gläsern Sekt empfangen. Bei Fragen und Anliegen ist die Rezeption stets ansprechbar. Unsere Koffer wurden auf das Zimmer gebracht. Auch in den Restaurants waren die Kellner sehr bemüht, schnell und gründlich zu arbeiten. Freundlich war jeder Angestellte! Hervorheben möchten wir unsere Reinigungsdame, welche extrem freundlich war und dazu sehr gründlich gearbeitet hat und immer kleine Überraschungen hinterlassen hat (Raki, Honig, Schokolade etc.) Wenn man möchte kann wie gewohnt jeden Tag das Zimmer gereinigt werden. Die Maske wurde zwar überwiegend unter der Nase getragen, aber darüber sehen wir mal hinweg und bewerten nur den reinen Service.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unter anderem die direkte Nähe zum Flughafen Heraklion hat das Hotel attraktiv gemacht. Vom Fluglärm bekommt man so gut wie nichts mit. Wir haben einen privaten Transfer gebucht und waren in ca. 15 Minuten am Hotel. Der Ort Amoudara bietet leider nicht wirklich viel und ist optisch alles andere als ansprechend. Das Hotel sticht mit der schönen, modernen Optik sehr heraus. Es gibt die üblichen Souvenirläden, welche allerdings deutlich in die Jahre gekommen sind. Wer kleinere Geschenke für Familie und Freunde mitbringen möchte, sollte etwa 500 Meter vom Hotel ausgehend nach rechts laufen. Dort befindet sich ein neuer,moderner Laden. Ein kleiner Supermarkt befindet sich fast gegenüber vom Hotel. Diverse Mietwagenanbieter vor Ort. Wir haben über Autoclub 8 Tage einen Mietwagen gebucht. Lief alles völlig problemlos. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein OpenAir Kino, welches man auch abends hört. Uns hat es allerdings nicht gestört. Einige Zimmer sind allerdings dorthin ausgerichtet und werden sicherlich deutlich mehr mitbekommen. Das Hotel liegt direkt am Strand von Amoudara. Dieser ist fein und ansprechend. Am Strand befinden sich diverse Liegen und einige Daybed´s. Leider werden diese ab ca. 7:30 Uhr von diversen Gästen mit Handtüchern reserviert, sodass ab 9 Uhr kaum noch Liegen in den ersten Reihen frei sind. Ich möchte nicht wissen, wie das zur Hauptreisezeit im Sommer aussieht. Hier sollte man eventuell mehr drauf achten. Am Strand entlang befindet sich ein Wassersportanbieter. Preislich hoch, aber zu empfehlen für Jetski, Banaboat etc. Ebenfalls ist die Bar Heaven Beach zu empfehlen einige hundert Meter am Strand entlang.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab diverse Fitnessangebote, welche in den Außenbereichen durchgeführt werden. (Yoga etc) Auch am Strand werden einige Kurse abgehalten. Zudem gibt es eine Tischtennisplatte. Jeder Gast erhält am Anfang einen Gutschein für eine 15Min. Massage. Weitere Massagen kann man auf Wunsch buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jannis
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jannis, Guten Tag von Heraklion Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und wir schätzen besonders die Zeit, die Sie aufgewendet haben, um eine so detaillierte Bewertung auf Trip Advisor zu schreiben. Unser Hotel befindet sich im Herzen von Amoudara, einem Ort, der verschiedene Arten von Restaurants, Geschäften und Lebendigkeit bietet. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns einen hohen Stellenwert und wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Leidenschaft erkennen, Ihnen den besten Service zu bieten. Ihre positive Bewertung des Personals und des Essens ist immer konstruktiv und eine Belohnung für all die harte Arbeit, um unseren Gästen den von Ihnen erwähnten hohen Service zu bieten. In Bezug auf Ihren Anmerkung zu den reservierten Sonnenliegen, lassen Sie uns bitte erwähnen, dass der Manager und das gesamte Team versuchen, das spezifische Problem zu verhindern, und wir versprechen Ihnen, diese Angelegenheit erneut zu untersuchen. Unser Hauptziel für den jeweiligen Zeitraum ist es jedoch, unsere Kunden mit den erforderlichen Maßnahmen zu schützen und ruhig zu bleiben, um das bestmögliche Urlaubserlebnis mit uns zu genießen. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung an unsere zukünftigen Kunden und wir wünschen Ihnen, dass Sie sicher und gesund bleiben! Im Namen des Enorme Lifestyle Beach Teams freuen wir uns sehr, Sie in der Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Efi Hasouraki Enorme Hotels Sekretär