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Thomas(51-55)Schweiz
65 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im März 2025
Leckeres Frühstück, aber Servicemängel im Restaurant
5 / 6

Absolut empfehlenswert, Preis/Leistung Top, ich bekomme hier mehr Hotel als an den Meisten Orten auf dieser Welt. Wenn ich mein Teuers Hotelzimmer vergleiche, kostet dieses nur die Hälte und bekommen 2 mal mehr Zimmer für den Preis.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Alles gross wie es in Dubai überlich ist, Grosses Zimmer, grosses Bed, grosses Bad. Geschmackvoll eingerichtet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Grosse auswahl an Internationalen Speisen für das Frühstück. Leider sind die Kellner für die Grösse und anzahl Gäste unterbesetzt. Tische werden schlecht oder erst auf mehrfaches Nachfragen gereinigt, bingen oft den falschen Kaffee oder das was nicht bestellet wurde. Sehr schade


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Mit Taxi, Uber, Mietauto ist das Hotel gut erreichbar


Kommentar des Hoteliers

Dear Thomas, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed the spaciousness of our rooms, the tasteful décor, and the overall value we provide compared to other destinations. It is also pleasing to know that our location and transportation options met your expectations. We regret to learn, however, that your breakfast experience did not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the understaffing, delays in table service, and errors in your coffee orders. Your comments have been shared with our Food & Beverage team to address these shortcomings and to ensure a more seamless dining experience for all our guests. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future, with the hope of exceeding your expectations in all aspects of your stay. Regards, Nicholas Chalmers Director

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