- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie bei jeder Dienstleistung, kommt es auf die Person an und den Umgang damit. Hätte für die Kids mehr erwartet aber da gab es nicht so viel.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Buongiorno liebe Andrea, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback, dem wir entnehmen, dass während Ihrers Urlaubes nicht alles zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist. Daraufhin haben wir versucht, mit Ihnen direkt in Kontakt zu treten um zu verstehen, wo wir eine Möglichkeit zur Verbesserung haben, leider ohne Erfolg. Wir hoffen daher sehr, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Bis dahin senden wir Ihnen allerbeste Grüße vom Luganer See, RAIMONDO SARTORIO | MANAGING DIRECTOR | PARCO SAN MARCO LIFESTYLE BEACH RESORT | INFO@SAN-MARCO-HOTELS.COM| P.: 0041.91 923 40 86 | F.: 0041. 91 924 21 41