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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 2 Wochen • Strand
war ok, aber nochmal nicht unbedingt
4,0 / 6

Allgemein

im allgemeinen muss das Hotel dringend Renoviert werden und am Service gearbeitet werden für eine Tui Best Familiy finde ich es eher schlecht, da war ich sehr enttäuscht, kenne andere und bessere Tui Best Familiy Hotels in der Hauptsaison möchte ich nicht das sein, da sehr viele Italiener da sind und es richtet sich dann alles nach Ihnen


Zimmer
  • Eher gut
  • müssen dringend renoviert werden, sehr hellhörig, über das Badezimmer kann man sich mit dem angrenzenten Zimmer unterhalten auf dem Balkon wäre eine bessere Wäschetrockenleine angebracht sehr hellhörig Famileinzimmer Typ 2 unpracktisch, müste noch eine Tür zum Vorraum geben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Pizza im Hauptrestaurant super, an der Poolbar aber grauenhaft im Grillrestaurant gibt es weniger Angebot wie im Hauptrestaurant und es war oft kein Geschirr da im Hauptrestaurant war ausreichend und gutes Essen vohanden für Kinder würde ich mir mehr Auswahl wünschen, was neutraler ist, ausser Pommes


    Service
  • Eher schlecht
  • am Service muss noch viel gearbeitet werden Rezeption sehr unfreundlich, waren immer genervt wenn man eine Frage hatte, auch zur Begrüßung keine weiteren Hinweise wo man hin muss Richtung Zimmer oder wo was ist in kurzer Ausführung beim Auschecken weder eine Danke das Sie hier waren ,noch irgendetwas, Karte abgeben und gut im Restaurant waren ein zwei Kellner die gute Laune verbreiteten, die anderen schauten sehr gestresst und unfreundlich Reingung der Zimmer ging so, hatte vom Vorgänger noch Wäsche im Schrank und auf den Ablagen war der Staub cm hoch, da war nix mit ablegen, bevor man es nicht selber sauber machte zu den Animateuren, man merkt das Sie sich untereinander nicht verstehen, denn da sind ungefähr 6 Deutsche und der Rest Italiener noch ein Thema zum Trinkgeld, man möchte gern den Kellner an der Bar Trinkgeld geben, aber nicht wen dann eine Glocke geläutet wird, das ist eher abschreckend, sollte man abschaffen, dann bekommen die Kellner auch mehr Trinkgeld


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel war schön kurz für Ausflüge super Lage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderpool muss dringend renoviert werden beim KInderpool wäre es angebracht eine Holzkiste aufzustellen um die Spielsachen darin zu verstauen die da bleiben können, damit es nicht so "schlampig" aussieht, sieht auf dem ersten Moment nicht einladent aus auch am Kinderclub muss gearbeitet werden, sehr schlechtes System, Spielplatz baucht dringend eine Renovierung Abendanimation war super


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mandy, Thank you so much for this detailed review about your stay at Park Club Europe. Your feedback is always important for us because it helps us to improve our product and service. For this reason, your reveiw has been transferred to the concerned departments in order to evaluate it and take the proper steps to improve. We would be pleased to welcome you again. Best regards. The managment team.