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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ohne Weiterempfehlung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Inkompetentes Personal, altmodische Zimmereinrichtung, sehr laut nachts wenn man die Zimmer hintenraus hat -durch Lüftung der Tiefgarage und Anlieferzone !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Altmodisch! Zimmer hintenraus laut! Keine Klimaanlage! Betten zu hart!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen im Restaurant lecker aber wenig Auswahl. Frühstück eher Durchschnitt!


    Service
  • Schlecht
  • Eine Massage für das bevorstehende Wochenende zu buchen ist schier unmöglich.Nach mehren Anrufen und E-Mails , leider keine Rückruf keine Antwort auf die E-Mails, am Anreisetag rief unschöne Mitarbeiterin an, um uns mitzuteilen , dass die Kollegen vom Wellnessbereich am Samstag nicht im Hause sind und somit keine Massage stattfinden kann! Hätte man ja auch vorher schon gewusst , dann hätten wir uns nachwas anderem in der Gegend um geschaut! Aber das war nicht das einzige was nicht gerade für ein gutes Hotel spricht. Aber mehr will ich nicht schreiben. Ich denke das reicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht angeschaut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Leider scheint bei Ihrem Aufenthalt Einiges nicht nach Ihrer Vorstellung und schon gar nicht nach unserem Standard gelaufen zu sein. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns die Chance es besser zu machen . Bitte kontaktieren Sie mich direkt im Hotel, ich lasse mir etwas für Sie einfallen ! Michael Bertz - Hotel Manager -