Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Kein Minizimmer mit Minibad andreehn lassen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein schönes, aber sehr kleines Zimmer im obersten Stockwerk mit einem 1,40 m breiten Doppelbett. Es war ein hochsommerlicher Tag und vermissten eine Klimaanlage auf dem Zimmer. Abgebildete Zimmerbeispiele im Internet und auf Bildern in der Lobby an der Rezeption waren deutlich größer als unser Zimmerchen. Das Minibad war zwar wie das ganze Zimmer auch zwar neu, sauber, modern und in Schuss, jedoch so winzig, dass man sich schon alleine darin kaum drehen konnte. Was uns am meisten störte war jedoch, dass es an der Wanne keinen Duschvorhang oder keine Duschwand gab und man somit wie ein kauerndes Kind im Hocken duschen musste, um das Bad nicht zu fluten. Eigentlich nicht durchdacht und eine Zumutung. Wir haben dies auch beim Checkout bemängelt. Das angebotene free wlan hat aufkeinem unserer 3 Endgeräte funktioniert. Die Cocktails an der Bar waren wirklich hervorragend gemixt. Wir haben das Frühstück extra dazugenommen, ging problemlos an der Rezeption bzw. morgens im Restaurant und es war auch sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht zugesprochen hat. Sie hatten unsere Standardkategorie gebucht, gegen einen Aufpreis hätten wir Ihnen unsere Studio Kategorie angeboten. Ihre weiteren Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und geben diese gern weiter in die zuständigen Abteilung. Mit freundlichen Grüßen Wyndham Garden Hamburg City Centre Berliner Tor