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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel wurde umfassend renoviert (Quelle. Hotel 09.01.14)
NIEMALS ist das 4 Sterne wert
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Oh man, so etwas habe ich mit 4 Sernen noch nicht gesehen. Frage mich wie das in Deutschland passieren konnte. Das letzte mal wurden die Sterne 2011 vergeben und dürfen bis 2014 behalten werden. - schon der Eingangsbereich bereitet einem einen Schrecken - die Fassade, ein Graul und selbst die Eingangsstufen sind kaputt - die Rezeption ist völlig unhübsch und verliedert - die Sitzgarnituren im Foyer sichtlich verschmutzt und durchgesessen - der Teppich ist überall abgelaufen - als Deko sind überall verschmutzte künstliche Pflanzen, grauenvoll, schrecklich usw. - Weihnachtsdeko gerade so vor der Rezeption und ein kleines Gesteckchen auf dem Frühstückstisch, wie solls auch anders sein, mal wieder künstlich - die Wände, die Türen sind verschramt - Fliesen sehen so schrecklich aus und sind teilweise gesprungen, Fugen sind vergilbt und schmutzig - die Steckdose im Bad ist locker, die Spiegel teilweise schon blind - das Badezimmer ist so klein, das man sich gerade mal so drehen kann - die Möbel sind so abgewohnt und gehen aus den Fugen, besonders das Barteil - das Frühstück ist lieblos dekoriert und ohne etwas Besonderes, teilweise sind die Abdeckungen kaputt, fertige Boulettchen aus der Packung, wie schrecklich - ist es so schwer ein paar Boulettchen zu machen, dann lasst sie weg, wenn ihr es in einem 4 Sterne Hotel nicht könnt, aber stellt nicht so einen Mißt auf den Tisch für eure Gäste - die Tische werden mit der Hand von Krümmel befreit, zack, zack runter damit auf die Erde, oder es landet so gar auf dem Stuhl und der nächste Gast sitzt auf den Krümmeln seines Vorgängers - ein kleiner Abfalleimer für den Müll auf dem Tisch fehlt auch - die Stühle sind auch teilweise kaputt, lockere Armlehnen usw. Wir hören jetzt auf, wenn ihr uns fragt - sucht euch ein anderes Hotel, denn dieses hat maximal 2 Sterne verdient. So nie wieder !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1