Park Hotel am Berliner Tor

Trotz guter Lage nicht zu empfehelen. Kleine Zimmer, kaum Service, vorhandene Sprachbarrieren. Nach Rückmeldung meldete sich der DeHoGa innerhalb weniger Stunden, das Hotel nach einer Woche immer nocht nicht.

Extrem klein. Statt der versprochenen 16qm, gibts 11qm. Man gewinnt den Eindruck, dass Bett sei einfach ummauert worden (zur Seite etwa 40cm-65cm Platz). Der Koffe musste in den vorhandenen Schrank gestellt werden, da nirgendwo anders Platz dafür war. Dadurch fällt dann die Möglichekit des Aufhängens weg. Obligatorischer TV an der Wand sowie ein Schreibtisch waren vorhanden. Das Badezimmer stellte ein Taktikspeil dar, welche Position der Tür am geeignetsten war. Auch die Dusche war eher putzig und leider auch nciht ganz dicht. An unserem zweiten Tag bekamen wir mit, dass (auch) in anderen Zimmern alles unter Wasser gesetzt wurde, da die Duschtür nicht komplett schließbar war. Bei einem Kollaps wäre die betreffende Person hilflos, da keiner in irgendeiner Weise die Möglichekit gehabt hätte in das Zimmer hineinzukommen - und auch für die kollabierte, irgendwann vielleicht wieder bewusstseinsklare Person dürfte es nahezu unmöglich sein in diesem Zustand das Badezimmer zu verlassen Damit es nicht zu heiß im Zimmer ist, muss man mit offenen Fenstern und Vorhängen schlafen, da sich sonst einfach zu sehr die Wärme staut.

Das Frühstück war für ein 2-3 Sterne Hotel gut. Für ein vier Sterne Hotel muss noch einiges nachgebessert werden. Es gab beispielsweise keine Tischmülleimer, die sehr nett gewesen wären, damit man den Abfall nicht auf oder neben seinem Teller horten muss. An der Kaffeebar gab es die Milch aus TetraPaks, nur am letzten Tag (Feiertag) sorgte ein neuer Mitarbeiter dafür, dass diese in Keramikkännchen serviert wurde. Die Käse-Auswahl war leider auch nciht wirklich ebschriftet. Es war lediglich ein Schild "Käseauswahl" zu finden. Das Schild "Hafermilch" stand zwischen zwei Milchkannen und man musste es seinem Entdeckergeist überlassen, zu welche dieses wohl gehören könnte. An den Nürnberger Würstchen stand hingegen unmissverständlich ein Schild mit der Aufschrift "Frikadellen" Zudem waren die Präsentationsboxen von Käse (nicht mehr schließbar), Gurke und Tomaten defekt (Deckel fielen bei jeder Berührung herunter). Im Restaurant gibt es bei Buchung eines Mehrgängemenüs Nudel (4 Sorten) oder Pasta (fünf Alternativen) sowie eines der beiden Desserts alles a la carté zu Auswahl. Leider bestand die Pizza in der Hauptsache aus >Teig und nicht aus Belag. Der Boden war schwarz. Die Nudeln wurden nahezu zur Hälfte mit sättigendem Käse aufgefüllt.. Getränke wurden nciht aufs Zimmer angeschrieben, sondern mussten direkt vor Ort beglichen werden. Ab ca. 20 Uhr gab es keinen Rum mehr, so dass die Gäste am Nachbartisch auf ihren Mojito verzcihten mussten und das Etablissment verließen. Uns begegneten häufiger andere Gäste mit Essenstüten auswärtiger Gastronomien.

Ich glaube, es waren alle immer bemüht und lächelten nett. Allerdings gab es auf der einen Seite nciht wegzuredende Sprachbarrieren (hauptsächlich asiatischer und arabischer Raum), was die Kommunikation sehr anstrengend und nicht zielführend gestaltete. Viele Sachen sprachen wir auch gar nciht erst an, da wir realsitisch auf keinen adäquaten Lösungsvorschalg hofften. Auf der anderen Seite gab es Mitarbeitende, die teilweise überfordert, teilweise zu entspannt an ihre Aufgaben gingen. Auf kommunizierte Probleme wurde nicht oder nicht ausreichend eingegangen. Die Bettwäsche wurde innerhalb von vier Tagen trotz Flecken nicht gewechselt. Es befanden sich härtnäckig Flusen und ähnlicher Dreck auf dem Zimmer.

Die Lage ist nahezu perfekt. Das Hotel liegt ca. 4 Gehminuten von der Haltestelle "Berliner Tor" entfernt, welche nur eine Station vom Hauptbahnhof entfernt liegt. Genrell ist von dieser zentralen Haltestelle alles innerhalb weniger Minuten zu erreichen. Zu beachten ist allerdings, dass noch bis voraussichtlich Ende 2027 direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist (Instandsetzung der Torbrücke). Das bedeutet es ist weder schön noch leise.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Nicht vorhanden/ nicht genutzt.