Waren zum zweiten mal im Lindner Hotel Hagenbeck! Beim letzten mal hatten wir ein sehr schönes Familienzimmer (zu viert) diesmal ein Doppelzimmer zur vielbefahrenen Hauptstrasse. Dieses Doppelzimmer soll 28 m2 groß gewesen sein, schätze es aber eher auf 15-18 m2 (und das zu dritt ...). Leider ging zu unserem Unglück um ca. 01:00 Uhr die Klimaanlage an, die bis morgens 07:00 Uhr (dann sind wir essen gegangen) ziemlich laut röhrte und einen Schlaf unmöglich machte. Die Angestellten waren wie beim letzten mal top! Und auch das Frühstück war sehr gut! Ob wir noch mal wiederkommen? Eher nicht, obwohl die Lage zum Zoo sehr gut ist!
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch die Verbindungsstraße zur Autobahn und zum Flughafen gestört gefühlt haben. Wir haben in Ihrem Profil vermerkt, dass Sie bei einer erneuten Buchung ein Zimmer zur rückwärtigen Seite des Hotels bekommen. Ihren Hinweis bezüglich der Klimaanlage haben wir bereits an unseren Haustechniker zur Überprüfung weitergegeben. Vielen Dank dafür! Wir hoffen, erneut die Chance zu bekommen, Sie wieder restlos von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Fabian Engels und Team
