Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Sehr geehrter Michael und Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die sensationelle Lage unseres Hotels und die wunderbare Aussicht aus Ihrem Zimmer in der 35. Etage gefallen haben. Die zentrale Lage macht unser Hotel tatsächlich zu einer idealen Wahl für einen Städtetrip in Berlin. Es tut uns leid zu hören, dass es Ihnen an Informationen über das Hotel im Zimmer gefehlt hat. Bezüglich Ihrer Anmerkung eines allgemeinen Infoblatts möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sich in jedem Zimmer ein QR-Code befindet, in welcher man alle relevanten Hotelinformationen vorfinden kann. Die Anordnung der Toilette und Dusche in unseren Zimmern ist tatsächlich etwas unkonventionell und wir verstehen, dass dies nicht für jeden Gast optimal ist. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie sich als Paar dennoch wohlgefühlt haben. Wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Klimatisierung sehr ernst und werden daran arbeiten, diese bei hohen Außentemperaturen effektiver zu gestalten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit des Zimmers geben wir gerne an unser Team weiter. Ebenso freuen wir uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben und immer etwas Leckeres finden konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es wäre uns eine Freude, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Lily