Gute Lage, alles bequem zu erreichen. Zimmer sehr klein, Toilette und Bad im Zimmer. Zimmerservice nicht aufmerksam, Gläser nicht ausgetauscht, Kaffeekapseln nicht aufgefüllt. Frühstück reichlich, jedoch eher mittelmäßig.
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Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass alles bequem zu erreichen war. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Größe des Zimmers und dem Zimmerservice nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unzulänglichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ebenso werden wir Ihre Rückmeldung zum Frühstück an das zuständige Team weitergeben, um auch hier Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Lily
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