Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Anja(51-55)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Immer wieder gerne
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolle lage direkt am Alex, ideal zum Weihnachtsmarktbesuch. Highlight ist das zimmer mit mehrblick, diesmal 33. Etage, blick zum fernsehturm für 15 € Aufpreis pro Nacht. In der heutigen Zeit sollte kostenloses WLAN selbstverständlich sein. 10 € Aufpreis pro Tag ist ein nogo, das bemängele ich schon seit jahren. Erstmalig waren wir dieses Jahr mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden: in den Fugen der dusche war schwarzer schimmel, in einigen Ecken dicker Staub, ein garderobenhaken war abgerissen. Haben wir reklamiert , ob es behoben wird, können wir nicht beurteilen. Jedenfalls hatten wir nach der Reklamation Bademäntel und zusätzliche kopfkissen im zimmer
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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