in diesem Hotel liegen Licht und Schatten nah beieinander... zentrale Lage und guter Ausgangspunkt für touristische Entdeckungen und Shopping. Riesige Kapazität was zu logistischen Herausforderungen führt beim Check-In und Frühstück... Zimmer sind ok und sauber, toller, beeindruckender Blick (ober Stockwerke) über die Berliner City! Eingangsbereich unübersichtlich und wenig freundlich... Menschenaufläufe und Trubel. SPA-Bereich bis 22 Uhr geöffnet. Roof-Top Bar! positiv: sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, sehr freundliches und professionelles Personal beim Empfang und Service! Ordentliches, umfangreiches Frühstück mit Live-Cooking. Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, moderne Zimmerausstattung. Guter Service. ok für Business-Reise. Check-out am Vorabend möglich (morgens keine Wartezeit) negativ: Fenster lassen sich nur eine Spalt öffnen, Chaos beim Check-In von Gruppen, längere Wartezeiten. Gleiches Chaos beim Frühstück, alle rennen wie die Bienen durcheinander, nur das Personal ist top und hat die Lage im Griff. Kein kostenloses WLAN.
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