Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Oliver(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Schlechte Kommunikation
4 / 6

Wir hatten einen Spät-Checkout gebucht. D.h. das wir das Zimmer erst um 15:00 räumen mussten. Trotzdem klopfte um 08:00 und um 08:45 das Housekeeping und wollte das Zimmer aufräumen. An ausschlafen war hier nicht zu denken. Allerdings wurde uns die Gebühr für das Spät-Checkout nach einer Beschwerde am Empfang nicht berechnet.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Bitte entschuldigen Sie den Fehler bei der Kommunikation. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager

    Melden