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René (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit guter Lage mit Sauberkeitsproble
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich ein sehr schönes und imposantes Hotel mit paar kleinen Problemen in einer top Lage. Das Liftsystem ist aber zu Stoßzeiten eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich sehr schöne Suite mit coolen Gimicks mit Fenster ins Bad und schön beleuchteter Spiegel. Allerdings lässt die Sauberkeit für dieses Niveau sehr zu wünschen übrig, der Kühlschrank ist zu klein und 1 von 2 TVs war kaputt. Der TV wurde zwar gewechselt, aber die Fernbedienung haben sich gegenseitig die TVs geschalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes und viel Frühstück.


    Service
  • Eher gut
  • Der Großteil ist freundlich und gut erklärt worden. Aber bei der Nachfrage nach dem Techniker bzw. dem Concierge konnte wir erst nach Nachfrage eine halbwegs Zeit gegeben werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist von der Lage wirklich perfekt, direkt am Alexanderplatz mit Blick über Berlin.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber René, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche Rezension zu schreiben. Alle Deine Kommentare sind unerlässlich, um unsere Mitarbeiter über guten und schlechten Service aufzuklären. Wir sorgen dafür, dass unser Team sich über Ihr Feedback bewusst ist. Wir freuen uns darauf Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sophie