- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist modern und hat eine perfekte Lage direkt am Alexanderplatz. Die U Bahn Station befindet sich auch in direkter Nähe, sowie Restaurants und ein großes Einkaufszentrum. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und lecker jedoch nicht billig. Alles gut soweit, jedoch war der Service nicht gerade 4 Sterne Standart, unkompetentes Personal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Chris, für Ihren Besuch und Ihre Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu unserem Frühstücksbuffet und bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht so ganz überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Anlass, weiter an uns zu arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Service zu bieten, den Sie zurecht erwarten. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße vom Alexanderplatz, Ihr Guest Relations Manager, Elke A.
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