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Bernd(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Weihnachtstage
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über die Weihnachtstage im Park Inn, den Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür. Das Hotel war gut gefüllt, trotzdem hat die Rezeption auf den Wunsch nach zusätzlichen Kopfkissen schnell reagiert. Zimmer wären uns persönlich für einen längeren Aufenthalt etwas zu klein. Aber das wird durch die Lage mehr als ausgeglichen, da durch eine gute Verkehrsverbindung und die Nähe zu der Museumsinsel und anderen Sehenswürdigkeiten alles in relativ kurzer Zeit zu erreichen ist. Was mich gestört hat, war beim Brunch, das man Schlange stehen mußte, wie in einer Großraumkantine, die angebotenen Speisen waren auch nicht gerade zum abheben. Massenabfütterung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren und Sie angenehme Weihnachtsfeiertage in Berlin und in unserem Hotel verlebt haben. Für Ihr kritisches Feedback zu unserem Brunch bedanken wir uns sehr. Dieser ist natürlich an den Feiertagen besonders stark nachgefragt, so dass es hier durchaus auch einmal zu kleinen Warteschlangen rund um die Buffets kommen kann. Ihr Feedback bezüglich des Angebotes hingegen haben wir bereits an unseren Küchenchef übemittelt. Schließlich möchten wir unsere Gäste auch mit unserem Speisenangebot zufriedenstellen und hoffen, dass auch Sie uns dazu bei einem nächsten Aufenthalt Gelegenheit geben werden. Viele Grüße Katrin L., Guest Relations Team

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