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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Würde das Hotel wieder buchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt super zentral für Städtereise optimal. Bahnanschluss in der Nähe. Alexanderplatz super als Ausgangspunkt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Bett ist super bequem. Zimmer hatte alles was man braucht. Wasserdruck könnte höher sein und die Temperatur stellte sich leider bei uns immer wieder um . Service Mitarbeiter/ innen freundlich auf der Zimmeretage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gut war es das es 2 Frühstücksräume gab. So hat es sich am Morgen etwas entspannt. Auswahl war gut.


    Service
  • Gut
  • Beim einchecken waren Sie nett und es hat gut geklappt.. Wir hatten den Aufzugaufgang zum Zimmer der mit der Dachterrasse verbunden war. Leider lange warte Zeiten um nach unten zu kommen. Man sollte vielleicht auch mal darüber nachdenken Hotelgästen eine einmalige kostenfreie Fahrt zukommen zu lassen zur Dachterasse pro Aufenthalt. Leider kostenpflichtig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wurde nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage und den freundlichen Service während Ihres Check-ins geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anregungen zur Dachterrasse zur Kenntnis. Die Idee, unseren Hotelgästen eine einmalige kostenfreie Fahrt anzubieten, ist wertvoll, und wir werden dies intern besprechen. Zudem bedauern wir, dass Sie beim Wasserdruck und der Temperaturregelung des Wassers Unannehmlichkeiten erfahren haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies an unser Technik-Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Edi